每年春节后都是企业释放新岗位和人才积极求职或换工作的高峰期。然而,由于肺炎在COVID-19席卷全国,2020年春季招募季节与过去大不相同。根据人力资源机构10日发布的一份研究报告,求职者递交的简历数量同比下降了83.35%。与此同时,为了避免病毒的感染,招聘模式也从线下转向了网上,这使得准备发动“抢人大战”的企业面临着很大的压力。然而,一些企业可以从容应对这一切。我们可以看到他们是如何做到的。
链家成立于2001年,致力于引领互联网大数据新经纪模式,为消费者提供全程优质服务体验,打造房地产服务业的民族品牌。连锁住宅业务涵盖二手房、新房、出租屋和海外房地产等全方位的房地产交易和住宅服务。目前,链家已在上海、北京、广州、深圳、天津、成都、南京和大连等近29个城市落户,拥有8000多家店铺和11万多名经纪人。
在一个不寻常的时期,一个新的全线路和非接触式招聘计划
对于连锁住宅所在的房地产经纪行业来说,春节后的二月和三月是招聘的黄金时期。以上海链家为例。仅在第一季度,就将有6000多名员工被录用,占上半年招聘人数的60%。面对肆虐的疫情,如何保证招聘业务的顺利开展,系统平台如何帮助完成招聘业务,是供应链团队面临的巨大挑战。
对此,贝森的顾问早在新年第六天就开始与连锁SSC团队沟通,并调整了原有招聘流程中的线下环节,形成了“全线、无接触”的招聘解决方案。
在“全线、无接触”的招聘解决方案中,链家通过视频面试的方式实现了求职者、面试官和人力资源之间的全程在线交流,从而消除了以往求职者去线下商店面试的繁琐过程。同时,为了保证对人才质量的控制,针对学校招聘中的关培生岗位,连锁选择了北森关培生的关键岗位模板,对高素质的关培生人才进行评价和筛选;鉴于经纪人的职位,链家根据经纪人的肖像评估候选人的潜在个性,并为企业找到最合适的经济候选人。
候选人通过在线面试评估后,人力资源部通过贝森系统向候选人发送正式录用通知。应聘人员收到录用通知后,人力资源可以在内部系统中进行相应的入职前审批流程。录用前审批通过后,人力资源部可以通过内部系统在线发起对应聘人员的信息采集,并通知相关部门开通权限完成录用手续,从而实现“网上无接触”的整个招聘流程