在疫情形势下,5G、云计算、大数据和人工智能等技术已被应用于抗击疫情。例如,人工智能计算能力被用来预测未来新型冠状病毒的进化特征和方向,为准确的靶向药物筛选提供数据支持。与此同时,它催生了新的互联生活方式,如在线咨询、远程办公、在线学习和在线购买新鲜产品。
不经意间,这种流行病成了智能技术展示其独特魅力的舞台。人们也意识到智能技术并不遥远,它甚至已经渗透到人们触手可及的家居生活领域。
根据美国研究机构Forrester的研究,智能家居是物联网中最具代表性的领域,而且它的发展速度比预期的要快。然而,智能家居在中国的普及率只有4.9%,还有很大的发展空间。预计未来五年中国智能家居设备市场将继续快速增长。
在这种流行形势下,智能家居这一壮丽的“新蓝海”吸引了一个又一个掘金者潜入测试,已经深入培育智能家居多年的小米已经做好了战斗准备。
建设AIOT生态,抢占制高点
小米集团董事长兼首席执行官雷军多年前就意识到了人工智能物联网的趋势,并明确指出下一个超级出路将是5G通信带来的物联网时代。在领导者的领导下,小米建立了自己的生产智能家居产品的AIOT生态链,并投资相关企业进入智能家居市场。
首先,打造小米智能音箱的明星产品,搭建智能家居的入口。在产品线建设方面,小米推出了小米智能音箱、扫地机器人等与生态链相关的智能产品,并迅速孵化出“米佳”品牌,形成了覆盖家居领域的多品类智能产品线。
根据官方信息,小米和生态链产品有2000多种,几乎涵盖所有智能硬件领域;小米AloT平台上的联网设备数量(不包括智能手机和笔记本电脑)达到2.1亿台,同比增长62%。
与此同时,其用户数量也在迅速上升。截至2019年9月30日,萧艾学生每月活跃用户达到5790万台,同比增长68.6%;米佳APP每月活跃用户达到3210万,非小米智能手机用户占63%。
第二,投资智能家居相关产业,启动小米生态链计划。根据官方数据,截至2019年9月30日,小米已经投资了280多家公司,总账面价值为287亿元,同比增长16.8%。其中,华密、米云、于佳卉和石科技已成功上市。
2020年初,小米再次坚定地表示,将在未来五年内向“爱奥”投资500亿元。我不得不承认,小米建设IOT生态的战略不仅让其智能家居地图更加清晰,也显示了其“野蛮”的增长活力。
对于小米如此渴望开发智能家居的原因,业内人士有不同的看法。大多数人认为,小米正在寻找新的业务增长点,以弥补手机业务的下滑趋势,这种猜测是基于小米手机销量的下滑。根据国际数据公司发布的报告,2019年第三季度,小米手机出货量的增长率下降了30.5%,国内出货量非常低,只有9.7%。
不管最初进入智能家居市场的原因是什么,现在小米已经在智能家居市场占据了一席之地。一般来说,先占有一定的市场份额,吸引用户的注意力,拥有良好的品牌声誉,就相当于拥有了一张“智能家居总决赛”的门票。
出国
技术之战从来不是某个地区的事情,而是一场全球性的战斗。小米基本上已经在中国站稳了脚跟,它无疑也参与了进来。
2014年,小米率先以手机产品进入印度市场,并在短短五年时间里跃升至印度市场首位,市场份额上升至29%。基于此,小米推出了智能电视,并开始尝试将智能家居产品投放海外,以提高产品的普及率。根据官方信息,截至2019年6月30日,小米电视已经连续五个季度保持了在印度市场的第一销量,重点是1790部小米手机
在印度取得这一辉煌成就后,小米的士气突然高涨,海外扩张的步伐加快。得益于小米的内部举措,以智能电视为代表的智能家电在海外市场取得了可观的成绩。
据公开信息显示,截至2019年9月30日,小米已进入全球90个国家和地区;其智能电视全球出货量超过310万台,同比增长59.8%,在中国排名第一,在全球排名前五。与此同时,智能电视和小米手机的月用户数达到2390万,同比增长50.1%。其付费用户超过320万,同比增长68.8%。
小米电视的快速增长也带动了物联网收入和小米集团海外业务的快速增长。
小米集团的财务报告显示,物联网和消费产品业务收入增长44.4%,从2018年第三季度的108亿元增长到2019年第三季度的156亿元;截至2019年9月,海外市场收入为261亿元,同比增长17.2%,占小米集团总收入的48.7%。
从数据表现的角度来看,小米试图在海外市场推出智能家居产品的策略并没有错。然而,小米并不是唯一想在海外市场分享智能家居的公司。
与国内企业相比,国外智能家居企业布局较早,积累了丰富的经验。经过多年的发展,亚马逊、谷歌和苹果现在在国外处于主导地位。
据公开信息,互联网巨头亚马逊凭借自身的研发实力,推出了Echo/Alexa模式,成为智能家居市场的行业风向标。全球超过7400个品牌和60000台设备支持人工智能助手Alexa,累计出货量超过1亿台。它的产品出货量与数百万台小米不在同一个水平上,这种比较更难谈论。
此外,在R&D投资方面,小米没有其他巨头的优势。据《彭博社》统计,亚马逊在R&D的投资多年来一直位居全球科技公司之首,平均每年投资893亿美元,相当于约6287亿元人民币。尤其是在云计算领域,亚马逊AWS继续以47.8%的市场份额引领行业。相比之下,小米每年不到数百亿元人民币的研发支出就相形见绌了。
此外,小米的电视声誉没有人们希望的那么好。根据万象数据,小米有多达五款电视进入了最差电视排行榜的前十名,不良评论率达到13.13%,比行业平均水平高出10个百分点。
各种迹象表明,在规模、经验和技术优势方面,小米远远落后于其竞争对手亚马逊。这是发人深省的。尚未掌握家电核心技术的小米,在与国内外智能家居巨头发生冲突时,有机会胜出。
智能家居考试,小米承受着压力
目前,国内智能家居市场已经形成了以格力、海尔、美的为代表的传统电器制造商;以华为和小米为代表的通信手机制造商和以英美烟草为代表的互联网平台的新型战争模式。
面对竞争对手的不断涌入,小米面临着技术、用户和运营的巨大考验,智能家居业务的发展也越来越显示出压力。
一方面,掌握核心技术并不容易,在B端市场上发展仁众还有很长的路要走。目前,小米的AIoT平台已经逐步实现了智能家居领域智能产品的多方覆盖,但这只是针对个人用户。尤其是在今年小米押注5G的时候,其B端用户覆盖面迫切需要扩大。
相比之下,竞争对手华为加快了智能家居场景的布局,同时基于底层技术创造的开放生态环境,为生态合作伙伴提供智能家居、汽车联网、智能抄表、智能停车、智能工业、智能医疗等工业应用。
小米似乎意识到了这一点,并开始与宜家、朱华集团、格林兰集团等合作。在智能照明,智能酒店系统和智能房地产,但它更倾向于消费市场。此外,小米自身的5G通信、芯片和操作系统等技术相对缺乏(小米公布的16000多项专利大多是设计和实用新型),小米不得不依靠芯片等核心技术的外部支持。
显然,当5G技术成为工业互联网基础设施时,小米的B终端布局处于弱势,这需要在未来得到祝福。
另一方面,小米不容易突破传统家电行业的技术和经验壁垒。海尔成立35年,现已拥有全球10 N开放R&D系统,推出“智能家居云”平台,可提供智能完整解决方案(5种场景下7种解决方案定制)。海尔之家已获得15项国家科技进步奖,入围《2019中国物联网企业100强的榜单》年度第三名。
此外,海尔在家电行业已经积累了几年。与家电领域的“新人”小米相比,海尔等传统家电巨头对用户的需求了如指掌,能够将制造和质量控制抓到位,销售渠道和售后服务也相对更加完善。
根据海尔的官方信息,海尔的智能家居生活平台已经聚集了80多万个生态资源,拥有2000多万个联网设备和1.5亿个联网用户。可以预见,随着时间战线的延长,传统巨头的优势将越来越突出,对小米智能家居的威胁也将增加。
综上所述,虽然小米构建生态链的方式不仅迅速在智能家居市场赢得一席之地,而且其海外表现也非常值得称道。然而,随着小米的快速发展,它也面临着内部技术问题和外部竞争对手的影响。显然,小米的智能家居业务需要度过一段低调的时期,并通过许多考验,才能迎来胜利的曙光。
正文/刘匡公号,身份证号:刘匡110