宜人的气候、美丽的风景和四季不败的花朵是云南昆明的独特魅力。2004年，阿罗被昆明的这些魅力所吸引，并留在昆明开始了自己的花卉生意。没想到，一呆就是16年。

这16年也是昆明斗南花市快速发展的阶段。这个花卉交易市场成立于1998年，现在是中国乃至亚洲最大的花卉交易市场。

2019年，昆明斗南花卉市场鲜切花交易量超过92.31亿元，交易量达到74.36亿元，占中国鲜切花相对市场份额的70%以上。平均每天有2500万朵鲜花在这里交易，从云南运到全国和世界上50多个国家和地区。

由于没有互联网电子商务，依靠电话和现场采购来联系业务，昆明参与花卉业务的人越来越多，行业竞争也越来越激烈。十多年来，鲜切花的实践者阿罗逐渐意识到传统花卉产业的利润正在下降，创新和变革是花卉产业未来的发展方向。

颤音直播的尝试始于去年年中，这让Aro看到了花卉行业的新机遇。

失业后，他为了爱情去云南卖了16年的花

有些人去丽江开客栈是因为他们热爱云南，有些人去大理开酒馆是因为他们热爱云南，而阿罗去昆明开花店是因为他热爱云南。

2004年之前，Aro是一名普通的厨师。那一年，他的酒店不景气，老板关闭了商店，说他要回云南卖花。

云南，多么熟悉的名字，阿罗从小就喜欢这个地方。他还有一个住在这里的叔叔。想到这，失去工作的罗老师干脆给自己买了一张机票，飞到云南去学种花。

当时，电子商务平台还不发达，所有的企业都需要线下联系。开始时，Aro的日常工作是去花市买花，回来后再打电话联系生意。渐渐地，他熟悉了线下花卉生意。他逐渐积累了很多人脉，并承包了一个花卉种植基地来自己种花。后来，他干脆把户口搬到云南，决定一直住在这里。

然而，经商十多年后，他敏锐地意识到，随着斗南花卉业的不断发展，竞争逐渐变得激烈。

去年六月，另一位从事花卉生意的朋友邀请他用颤音来销售商品。他发现短视频和现场直播也可以用来卖花，这让他看到了花卉生意的新机遇。

“起初，我们对视频拍摄了解不多，效果也不太好。后来，我开始研究其他人的流行视频，去了学校，把花的场景融入到我们的视频中。许多网民喜欢他们。”

当时，颤音商店上线后不久，很少有商家通过短片销售新鲜的切花，Aro的业务发展顺利。8月，他的短片《着火了》，三天之内卖出了近4万朵鲜花，这让他身边从事花卉生意的朋友羡慕不已。

11月，我的朋友转而用以前的账户卖水果，罗老师注册了账户“昆明花市山小花田”，继续通过视频短片和现场直播卖花。

“你在直播室看到的，是消费者手中的情况。”

由于在原产地，在颤音现场室出售的阿罗的花不仅新鲜，而且便宜。

“做电子商务是为了赚点外快。在正常情况下，我们的一把百合可以比一般城市花店便宜60%左右。线下花店有租金、人力和运输成本，而且成本比我们高得多。”罗老师说。

花是买得起的，但阿罗从未放弃对花质量的追求。在他看来，现场直播的目的是让粉丝们最直观地看到买花的真实情况。

“我是做花的，但我不能说我卖给每个人的花都是顶级的花，而且绝对是第一级以上的花。”我的视频和直播的目的是让每个人都看到我家的花是什么样的。在直播室看到的花是什么，它在消费者手中是什么，在运输过程中有什么损失。不能说100%与视频中的一样，但可以保证80%以上。”

作为一家生活电子商务公司起步较早，这给罗先生带来了先发优势和粉丝基础，也给他带来了许多他以前从未想过的问题。

“当时，99%的粉丝并没有在网上的花卉基地买花。很多网友买了生花后，不知道如何醒来，如何保养。”Aro还想通过现场直播和视频短片来教大家如何保护花卉。现在，他和他的合作伙伴将在直播室以最直观的方式向网民演示送花的步骤，并在售出的每束鲜花中放一张小卡片，写下送花的具体步骤以提醒消费者。

鲜花是新鲜的产品，所以在运输过程中不可避免会遇到问题。运行期间，Aro注意到了客户服务问题。

“质量就是一切。如果你不好好花钱，把它送过去，顾客会不满意的。鲜花在运输中不可避免地会有问题，盒子会被压扁，鲜花会被压碎，砸碎等等。如果消费者有什么问题，我会让客服及时打电话解决，所以我店里的分数还是很高的。”

因为高品质的鲜花和服务，许多颤音爱好者不仅成为了回头客，还和他成为了朋友。

“厦门有一位顾客，买了几次之后，非常信任我。既然他需要花，他会直接告诉我他想要什么样的花。在我向他推荐之后，他会直接去颤音那里下订单。他买了我建议的任何东西，并且完全信任我。他的公司每月的鲜花消费不低于3000元。”

现在，@昆明花石山小花店有11.5万粉丝，颤音店每天有两三百个订单。如果发布流行的短片，订单将增加到10，000多个。阿罗说，颤音歌迷带给他的不仅仅是更好的物质条件，还有对事业的信心：“有这样的歌迷对颤音很信任我。”当我扩大公司和扩大基地运作时，我也更有信心。”

花卉是时效性很强的商品，一旦在花田里开放，其经济价值几乎完全丧失。今年疫情期间，线下花卉市场关闭，许多花卉种植户在情人节、春节等春季花卉消费市场都面临销售问题。

因为颤音现场直播安排在一大早带货，所以这种流行病对Aro的影响没有传统线下花店那么大。在流行期间，他为在他周围做花卉生意的朋友开了六七家颤音店：“朋友们都羡慕他做得好，如果我不明白，我会帮他们开车。”他还与许多花卉基地合作，通过现场颤音帮助其他线下基地销售花卉。接下来，他还想通过粉丝和他颤音帐户的影响，帮助云南受疫情影响的当地果农销售水果。

近日，斗南花城所在地昆明市呈贡区委区政府联合推出“斗南花城颤音直播支持计划”，为斗南花城企业提供有针对性的帮助，打造中国第一个花城颤音直播示范镇。斗南花城80%以上的人口从事花卉产业，拥有近100家大型包装物流企业、2000多家花卉经营户和数万名花卉经纪人。

这种合作将辐射成千上万的花卉企业。借助颤音短片平台巨大的交通优势、技术优势和独特的营销模式，带动斗南花卉销售增长，促进产业结构优化升级，增强花农、花商和花卉企业信心，帮助斗南花卉产业发展和斗南花城建设。在都南，越来越多的花农可以通过像Aro这样的直播带来商品，拥抱花卉业的未来。