在为期五天的五一假期中，一半的时间被贡献给了周围的家庭市场，一半的时间被浪费在了去家庭市场的路上。随着个性化和自我满足的消费理念逐渐成为主流，范经济和颜价值经济成为资本市场的新趋势，为什么国内市场的消费模式仍然那么传统，与倡导懒人文化的网络经济有些格格不入？如果这归因于家庭工业缺乏变革意识，那就不那么准确了。尽管与其他零售类别相比，国内市场有点冷清，但不乏关于技术创新、模式创新、资本活动和可能的增量空间的新举措和新闻。至于为什么家庭零售业的消费路径偏向传统，太多人从行业层面给出了答案。本文试图从消费者的角度寻找根源。01典型的“信息漏斗”消费为了方便大家的理解，让我们先回顾一下购买家居产品的两种消费场景:第一，关注线下家具城，花三五天时间参观周边家具城。无论是红星美凯龙、第六空间、宜家还是MUJI，我们都不想错过任何一家。目的无非是“收集信息”，在近1000种不同风格的家具产品中看到令人眼花缭乱的东西，然后把大多数不喜欢和不适合的产品排除在外，留下几个可供深入比较分析和讨价还价的选择。第二，将有限的精力留给电子商务平台。你可以在淘宝上随机输入一个家居产品的关键词，你就可以找到成千上万的单品。一个品牌可能有数百种产品。还进行信息收集以消除它们，然后逐一检查产品尺寸和价格。恐怕花费的时间不亚于线下购物中心。即使从所见即所得的经验来看，在电子商务平台上购买家用产品也比在网下担心要好。这种情况很多人都很熟悉。购买家具是一个信息消费的购买项目。由于害怕错过任何合适的产品，我经常强迫自己收集尽可能多的信息，然后在浏览大量商品的基础上做出最正确的选择。显然，线下家居店已经开展了“消费心理”的研究，牢牢把握消费者购买低频率、高价位产品的仪式感，在每一个转弯处打造数千甚至数万个展厅，不遗余力地提升商品的丰富性，千方百计改善商品的购买和转化。商家在做穷举方法，而消费者在做排除方法。因此，两条腿在不同的家庭购物中心漫步，享受期待和痛苦的购物体验。像“信息漏斗”这样麻烦的消费方式自然是不完美的，但它适用于当代年轻人吗？答案可能仍然是否定的。80、90后