5月13日，腾讯宣布了2020年第一季度业绩。腾讯2020年第一季度总收入为人民币1080.65亿元，同比增长26%。其中，金融技术和企业服务收入264.75亿元，同比增长22%。得益于商业支付和金融管理平台的收入增长，金融技术的表现一直保持稳定，成为腾讯新的增长极。一季度，COVID-19疫情对宏观经济和各行业产生不同程度的影响，腾讯金融科技业务保持稳定增长。根据财务报告，在第一季度，受疫情影响，支付活动和现金提款都有所减少。随着财富管理平台和贷款等利润率较高的业务持续增长，业务利润率保持稳定。在4月的最后一周，金融技术的平均每日交易量已经恢复到2019年底的水平。董事长兼首席执行官马表示:“值此全球团结一致抗击新型冠状病毒疫情之际，我们谨向所有受疫情影响的人们表示衷心的关怀和慰问。在这个困难时期，我们提供在线服务，让人们保持密切联系，及时获得准确的信息，高效地工作，并获得适当的娱乐。到目前为止，我们的业务已经表现出强大的抗压能力和产生现金流的能力。这使我们能够进一步增加投资，完成“科技为善”的使命。我们全力以赴，投入时间和资源，包括捐赠20多亿元人民币，为中国和世界抗击艾滋病的共同努力作出贡献。”腾讯金融科技一季度继续发挥支付业务和理财业务的优势，通过服务升级帮助防控疫情。疫情期间，财付通为400多家医疗机构提供微信支付服务“绿色通道”，包括不间断支付和结算服务，并免除非营利性医疗机构的手续费。针对用户的退款要求，财付通建立了一个保证机制，包括一个专门的微信支付退款保证团队，为各种票务和其他消费者退款提供7×24小时的保证。此外，财付通在微信的“支付”页面上设置了“医疗健康”服务和“全国新肺炎疫情”区域，并向用户发布各种科普和诊疗信息。在财务报告发布的当天，腾讯与维萨、广发银行联合发行了第一张联名外币信用卡，这是腾讯金融科技与国际卡组织首次联合发行外币信用卡。在此次合作中，腾讯和维萨整合了各自的优势资源，基于跨境消费群体的消费行为和偏好，为国内用户推出了外币信用卡，让喜欢海涛的用户不用出门就能真正“全球购物”。在理财业务方面，李财通一季度业务稳步扩张，资产持有量同比和季度环比均有所增加