最近，朋友圈里的中国人应该庆幸自己没有使用三星手机，并对少数三星手机用户幸灾乐祸。因为三星手机的大规模系统崩溃、黑屏、重启、乱码、数据丢失等。——照片和通讯录都在手机里。虽然三星手机在中国的市场份额已经下降到0.5%左右，用户已经“太多、太少”，但被招募的用户已经打碎了三星手机在中国的几个维修点，因为很少有用户逃过这场突如其来的灾难，而可怜的三星中国用户几乎100%不可避免、无法逃脱。这种伤害将永远难忘一次。据估计，三星这次吓到并得罪了中国市场仅存的几个忠实的铁粉，在再次购买三星手机时肯定会打鼓。事实上，5月23日凌晨三星手机的问题很简单，类似于1999年解决的Y2K问题。但三星没有履行其通知和专业服务到位的义务，也没有主动帮助用户完成升级，因此无法阻止用户。中国有农历新年，今年的农历新年是在四月。三星手机的锁屏APP忽略了这个问题，导致了系统崩溃。尽管三星更新了锁屏应用，但绝大多数用户并没有独立更新。4月，屏幕锁定程序崩溃，导致手机无法正常启动。如果你是专业人士，解决这个问题并不难。只要你通过双击开关启动相机，或者找人打电话，绕过锁屏程序，关闭网络，将日期调整到5月1日，并更新锁屏程序，问题就会得到解决。关键是大多数用户都不专业。当问题出现时，许多用户认为他们的手机坏了，重新安装系统，导致数据丢失。三星中国的软件质量有问题。发现错误后，它只进行了更新，没有考虑没有更新的用户将面临的后果。在这件事情上，我们当然只能把账号放在三星手机上，不能放在用户身上，因为用户基本上都是不专业的。中国是世界上最大的智能手机消费市场，三星的手机曾在这里获得过耀眼的荣耀，一度被列为市场“冠军”。现在情况很糟糕，只剩下大约0.75%的市场份额。然而，三星一直不愿放弃这个市场，尤其是目前，并一直梦想凭借5G手机和折叠屏幕手机的优势卷土重来。当这一事件发生时，三星重返中国市场的努力犹如晴天霹雳，因为这些用户是三星手机在中国市场的最后一块土壤。如果连这些用户都对三星手机感到失望，那么三星手机在中国市场将完全无望。中国市场三星手机用户的0.75%