学会讲故事突出了品牌背后的真实人物。为营销而种草并不等于讲故事，但是如果你想做好内容营销，学会讲故事是非常重要的。每一个品牌都有一个故事，无论是关于品牌的创始人，讲述品牌背后的含义，还是与产品的用户相关，品牌都应该积极地分享这个信息，并把内容注入到整个顾客购买的旅程中，从而使这个过程更加生动和有目的。例如，巴黎欧莱雅非常擅长使用视频讲述短小精彩的故事。当根覆盖喷雾推出时，该团队制作了一个YouTube广告，在最初的6秒钟内展示了产品的主要价值和功效，从而增强了用户对品牌的认同感。当然，在讲故事的时候，我们应该突出品牌背后人物的真实性。根据调查，32%的受访者希望该品牌在内容中展示其个性。这意味着突出品牌背后的真实人物:——名设计师、创造者和创造商业的员工。对于初创企业或小品牌来说，更典型的做法是展示幕后内容，因为这种内容预算低，易于创建。此外，更容易缩小用户和品牌之间的距离，提高用户对品牌的信任。